El Subgerente de Mallplaza Trébol y Bío Bío​​ nos cuenta cómo se viene este año para ambos Centros Comerciales, donde el factor común es la consolidación y el trabajo en equipo.

¿Qué balance puede hacer de Mallplaza Trébol?

Trébol es un mall consolidado y tiene el liderazgo en el sur de Chile. Los últimos años se ha fortalecido con aumento de visitas y ventas. Queremos seguir consolidándonos, entregando una oferta gastronómica y de entretenimiento de alto nivel.

¿Hacia dónde apuntan los esfuerzos?

El gran desafío de Trébol es potenciarlo a lo más que pueda. Queremos mejorar la satisfacción y recomendación por parte de nuestros clientes. Trabajaremos en mejorar la experiencia del consumidor, especialmente enfocado en la experiencia en los estacionamientos. A mediano y largo plazo el desafío es seguir creciendo incorporando nuevos negocios Mix Uses y fortalecer la oferta Food & Beberage.

¿A dónde quieren llegar este 2019 en Mallplaza Bío Bío​​?

Queremos aumentar el nivel de arriendo fortaleciendo la propuesta comercial incorporando tiendas anclas junior. Debemos explotar nuestras fortalezas para atraer a nuevos socios comerciales: Tenemos una ubicación y accesibilidad muy buena hacia las comunas de Concepción, San Pedro y Chiguayante. La oferta de entretención y Cine es preferida por las familias y la oferta de Sodimac y Tottus se ha consolidado en el mercado.

¿Qué novedades van a tener este año en relación a la entretención?

Tenemos que seguir fortaleciendo la entretención, está muy bien valorada. Acabamos de inaugurar Trampolín Park y una Pista de Hielo, siendo la primera de Concepción y la más grande del sur de Chile. Los penquistas preferimos entretención bajo techo gran parte del año por las condiciones climáticas, por lo que sin duda en vacaciones de invierno Plaza Bio Bío será un imperdible.

¿Qué compromiso tienen los equipos de trabajo?

Los equipos de trabajos de ambos malls están muy comprometidos con la nueva estrategia todos tenemos el mismo foco de seguir trabajando para mejorar la experiencia del cliente y en fortalecer a Mallplaza en cada uno de sus negocios. Todo el equipo está comprometido y se han puesto como desafío continuar con la consolidación de los Centros Comerciales.

¿Qué avances han tenido en la relación con la Comunidad?

Continuando con el compromiso de la Compañía con la comunidad, en Mallplaza Mirador Bío Bío y Mallplaza Trébol hemos asumido el compromiso de apoyo al emprendimiento, en especial a las mujeres emprendedoras artesanas y productores hortícolas del sector, realizando ferias para que tengan la oportunidad de dar a conocer sus productos y lo estamos gestionando con las municipalidades, Sernameg, Indap, Corfo, y otras, siendo parte de las redes de apoyo local al emprendimiento.