Nuestros movilizadores se preparan para este 2019
En enero tuvieron su primer taller del año
¿Quiénes son y cuál es la función de los movilizadores?
Los movilizadores son colaboradores que se ofrecieron voluntariamente para colaborar y ayudar a facilitar y vivir la transformación cultural, como también nuestros 8 principios dentro de los distintos equipos de nuestra compañía.
Entre sus objetivos están:
- Generar participación e involucramiento de las personas en el proceso de transformación, comunicando y siendo coherentes en sus comportamientos.
- Enfrentar oportunidades y mostrar consistencia con los principios asociados a la transformación, con empatía, empuje y superando los límites.
- Llevar los principios culturales a ser vividos en el día a día, con convencimiento y compromiso.
En el taller que se realizó el 17 de enero, el equipo de movilizadores observó e interpretó cómo están cumpliendo su rol y diseñó un plan de acción con gestiones concretas para este 2019, con el objetivo de movilizar a los colaboradores hacia una cultura más cercana, colaborativa y flexible.
- Mejorar las reuniones e instalar el Modo Reunión.
- Potenciar el reconocimiento en todas las direcciones.
- Potenciar las críticas positivas para generar aprendizaje.
- Valorar la toma de decisiones sin necesidad de instrucciones.
- Valorar las conversaciones difíciles cuando sean necesarias.
- Realizar buenos pedidos que agreguen valor.
A continuación, queremos compartirles la percepción de nuestros movilizadores, como están
viviendo y observando este proceso de transformación cultural:
“Es una responsabilidad compartida vivir los principios de Mallplaza y concientizarnos de que la transformación cultural es tarea de todos. En este sentido, hemos participado en diferentes talleres con el objetivo de adquirir las mejores herramientas que nos permita cumplir con nuestro rol de movilizadores.
Esperamos que en este 2019, movilicemos en especial a quienes parecen estar alejados de lo que todos queremos construir o a quienes les resulta más complejo el cambio”, Amy Mac-Pherson, Abogada.
“En el último taller acordamos acciones concretas para permear en Mallplaza la cultura que queremos vivir. Con el equipo de movilizadores, cada vez estamos generando una conversación más sincera y libre, y en base a esto, esperamos este año seguir construyendo una mejor compañía”, Gabriel Urbina, Jefe Estándares de Atención Pec y Tiendas.
“El taller que tuvimos estuvo fue súper bueno en términos de ir aterrizando los conocimientos e ideas que hemos ido compartiendo como grupo. Se generaron ideas de mejora para implementar en el año. Esperamos también como grupo trabajar este año de forma más cercana con el comité de cultura y unir ambas visiones de cómo abordar los temas de cultura”, María Fernanda Molina, Jefe de Gestión Balanced Scorecard.
“El taller fue una súper buena instancia para dimensionar el desafío que tenemos por delante y lo importante que es contagiar a todos los integrantes de la compañía para salir de la zona de confort. Como movilizadora, espero que este año lleguemos con el cambio cultural a los malls de todo Chile, las personas somos el motor y necesitamos del aporte de cada uno para que el cambio sea posible. Es nuestra misión contagiar, invitar y motivar para que cada día seamos más!”, Rayen Faúndez, Ejecutivo de Servicio.
