En nuestros tres centros comerciales de Perú, Mallplaza Bellavista, Mallplaza Arequipa y Mallplaza Trujillo, realizamos diferentes capacitaciones que tuvieron como objetivo preparar a nuestros colaboradores para la temporada de Navidad. En los talleres se entregaron herramientas para mejorar la comunicación con los invitados y los operadores, con el propósito de brindar la mejor experiencia de visita.

“Todos salieron muy contentos y motivados, con una mirada diferente. De hecho, ya estamos armando el plan de capacitaciones para el próximo año, para darle continuidad y reforzar constantemente la importancia de la atención al cliente”, afirma Briana Lembcke Álvarez Calderón, Jefe de Experiencia.