Vivimos en un mundo que cambia a pasos agigantados, dominado por una era digital de la que todos somos parte, donde hay una competencia mucho más fuerte y nuestros stakeholders están cada día más exigentes. Dado este contexto, como Compañía definimos una estrategia que nos permitirá hacer frente a estos desafíos, lo que nos ha llevado además a gestar una nueva Transformación Cultural, en la que todos estamos invitados a ser parte, en Chile, Perú y Colombia. Luego de una etapa de diagnóstico en la que realizamos encuestas, focus group, talleres y entrevistas, como Compañía entendimos que teníamos que cambiar la forma de hacer las cosas y, en función de esto, nos preguntamos “¿De qué manera debemos trabajar para lograr nuestros objetivos?”. “Como Compañía queremos cambiar la forma en que trabajamos, queremos que todos nos movamos hacia un objetivo, poniendo a los colaboradores en el centro de la estrategia”,explica Begoña Sáenz, Jefa de Cultura de Mallplaza Chile, Perú y Colombia. “Todos somos parte importante de este cambio”, enfatiza.

La Transformación Cultural trae como base ocho principios fundamentales, los cuales esperamos que desde este año estén presentes en todos nuestros colaboradores y su trabajo diario, los cuales lanzaremos en distintas fechas en los 3 países. En Chile ya se hizo la bajada y estamos trabajando en las bajadas de Perú y Colombia respectivamente.

Estos principios son:

- Trabajamos en equipo con toda confianza 

Perseguimos objetivos comunes para servir mejor a todos nuestros clientes, haciéndonos uno con otras áreas en éxitos y fracasos.

- Lo hacemos nuestro con pasión y convicción

Lo mejor de nosotros surge en un ambiente entretenido con personas comprometidas y seguras de lo que hacen.

- Somos parte de la comunidad

Somos responsables con el entorno, participativos, y actuamos conforme a valores éticos y sociales.

- Juégatela

Hacemos nuestros los desafíos con liderazgo y empoderamos entregando marcos de acción con confianza.

- Escuchamos primero 

Privilegiamos las conversaciones, escuchando activamente para construir junto al otro.

- Nos mueve la innovación y la creatividad

Buscamos espacios de libertad para innovar desde la diversidad y adecuada discrepancia, sin temor a equivocarnos.

- Aspiramos a lo más alto 

Pensamos estratégicamente, priorizando y planificando para alcanzar nuestro propósito.

- Las personas somos el motor

Somos la energía que moviliza, nos ocupamos de nuestro desarrollo y el de los otros.

En la bajada de los principios culturales de Chile se llamó a toda la Compañía a postular abiertamente a ser Movilizador de este proceso de cambio, en donde el objetivo de este rol es que estas personas puedan llevar la “cultura” al trabajo diario, identificar dificultades, levantar temas relevantes, comunicar los principios y movilizar el cambio.