Este 2018 trajo importantes novedades y cambios en la infraestructura de nuestros Centros Comerciales. Cuatro son los malls que ya están siendo remodelados: Mallplaza Los Ángeles, Mallplaza Trébol, Mallplaza Vespucio y Mallplaza Norte. En cada uno de ellos, se están realizando diferentes trabajos en el interior y exterior, ya sea en las luminarias, en los pisos, en el revestimiento, en los cielos, paisajismo y en las zonas de descanso. Brunilda Gilardoni, Subgerente de Mallplaza Los Ángeles, cuenta que el proyecto para este Centro Comercial tiene una duración de dos años. Las últimas intervenciones fueron en el piso de comida y en tiendas que se agrandaron. Actualmente, se hicieron remodelaciones en el interior y se agregó una zona de baños en el tercer piso. “Todo se hizo en una línea moderna, con colores muy claros, generando espacios muy iluminados, pero a su vez cálidos”, explica. “Con todo lo que hemos realizado hasta ahora nuestros clientes tienen espacios modernos y renovados, que  hacen que la experiencia de visita sea mucho mejor. Todo lo que se está haciendo genera un sentido de orgullo en el equipo, por entregar a la ciudad un mall con altos estándares. Y para la Compañía es una propuesta que le suma valor a la marca, mejorando nuestros ingresos”, agrega la Subgerente de Los Ángeles. Así lo demuestran algunos de los visitantes. “A pesar de ser un mall pequeño cuenta con las tiendas necesarias para todos los ciudadanos. Siempre se preocupa de estar remodelándose para que se vea lindo y cuidado. Por eso me encanta ir a Mallplaza Los Ángeles”, dice Monserrat. “Cómo no destacar los baños, si mejoraron en un 100% e incluyeron un lugar de lactancia para mamás que lo necesitamos. Me encanta Mallplaza”, expresa Daniela. En Mallplaza Trébol tres proyectos de remodelación se han realizado en el último tiempo. Las Terrazas del mall fueron remodeladas y ampliadas con más locales para mejorar la oferta gastronómica. En boulevard se incorporó un mobiliario urbano rodeado de un atractivo paisajismo, que mejora el trayecto y la bienvenida al mall. Además, se realizó una remodelación completa de los baños de mujeres y hombres, del 1° y 2° piso. “Estas obras responden a una necesidad de mejorar la propuesta gastronómica del mall, entregando nuevos y mejores espacios para las familias que nos visitan; mejorar la bienvenida que le damos a los invitados por el acceso principal al mall y dar un refresh a uno de los sectores más antiguos que son los baños”, nos cuenta Pablo Berndt, Subgerente de Mallplaza Trébol. Camila, una de nuestras visitantes, nos comenta cómo se ha visto beneficiada con las mejoras del mall: “Hace años que vengo a Mallplaza Trébol y siempre están renovándose, entregando un mejor servicio a los clientes. Los baños me encantaron, son innovadores y de espacios amplios. Han incorporado nuevos sectores para compartir con la familia y los niños, haciendo que la visita sea más agradable y uno no solo venga a comprar, sino que también a compartir un rato agradable”, afirma. Por otra parte, en Mallplaza Vespucio se están realizando modificaciones en los estacionamientos. Durante todo este año se realizarán trabajos en esta área para así entregar al cliente una mayor fluidez y mejora en la circulación. Desde enero que están informando de estos trabajos para que a nadie lo tome por sorpresa. Los trabajos comenzaron el 14 de mayo y se espera que en noviembre esté todo terminado. “Principalmente se eliminarán las ramplas que existen y que generaban confusión. Se reemplazarán por calles de subida y bajadas que se pondrán en los extremos de las plantas de estacionamientos y se le cambiará la dirección a los calzos. Actualmente existen 1800 espacios, solo se aumentará en 100, pero las modificaciones permitirán que este estacionamiento sea más cómodo para nuestros visitantes”, explica Roberto Iriarte, Subgerente Mallplaza Vespucio. Para evitar que los clientes se sientan incomodados, se utilizará toda la tabiquería existente para tapiar los trabajos y habrá especial énfasis en la señalética para ir guiando las entradas y salidas, a medida que avancen los trabajos. De esta manera, se espera que con todo esto la experiencia Mallplaza se vea afectada en una mínima expresión. Respecto de Mallplaza Norte, se realizará una moderna ampliación en el sector de Vespucio, de dos niveles, más una ampliación del estacionamiento subterráneo, albergando tiendas menores e intermedias, cafetería y entretención. “Realizamos estas mejoras debido al crecimiento de la comuna y para entregar a nuestros invitados un Mall que cumpla con todas las expectativas de modernización”, afirma Alfonso Adrover, Subgerente de Mallplaza Norte. “Contaremos con un Mall de clase mundial, donde nuestros visitantes tendrán todo en un solo lugar y haremos de la visita una experiencia increíble. Además, para la Comunidad será muy importante, ya que estamos modernizando el entorno y generaremos nuevos empleos a nuestros vecinos”, agrega Alfonso. Las remodelaciones finalizarán el segundo semestre de 2019 y hasta ahora, el equipo del Mall ha informado en todo momento las etapas de los trabajos, orientando siempre a los invitados. “Hace algunos días inauguramos 550 nuevos estacionamientos en el sector de Santa Elena, lo cual informamos por medio de un comunicado que enviamos a nuestra base de datos y a través de redes sociales, para el beneficio de nuestros invitados”. Carolina Zagal, Directora de Proyectos de la Gerencia de Proyectos y Construcción de Mallplaza, complementa señalando que “lo más complejo en los proyectos de remodelación de los malls es mantener la operación  de este sin alteraciones y que la experiencia de nuestros visitantes no se vea afectada. Es muy importante que siempre mantengamos nuestros estándares, lo cual en mi opinión hemos logrado con éxito”.